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《飞瓜数据：2024备战双十一系列报告：消费者行为与品牌前瞻布局（情感诉求赛道）（46页）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《飞瓜数据：2024备战双十一系列报告：消费者行为与品牌前瞻布局（情感诉求赛道）（46页）.pdf（46页珍藏版）》请在本站上搜索。 1、2024备战双十一 消费者行为与品牌前瞻布局情感诉求赛道 篇引言在当前市场环境的影响下，消费者积极寻求各种途径来获得情感支持，寻找各种替代性陪伴方式和减压体验来疗愈自己，情感诉求赛道毫无疑问潜力巨大。情感营销的核心在于深入洞察并满足消费者的情感需求，这些需求可归纳为以下四大主要场景：悦己疗愈、妈妈/养宠一族解放双手、悦人礼赠以及寻求成瘾体验。品牌营销策略应紧密围绕消费者的情感需求展开，只有真正理解和把握消费者情感的品牌，才能建立持久的品牌忠诚度，并在竞争激烈的市场中获得优势；尤其在双十一等大型促销活动前，品牌需要深入洞察消费者的情感需求，并将这些洞察应用于营销策略的各个方面，如内容创作和场景设2、置，通过建立与消费者的情感联系，品牌能够在促销活动中显著提升竞争力。目录社媒平台情感诉求赛道场景概览01.社媒平台情感诉求赛道场景洞察02.品牌如何进行情感诉求场景营销03.社媒平台上的情感诉求场景策略建议04.社媒平台情感诉求赛道场景概览PART 01.赛道说明赛道热度双十一品类趋势洞察数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2022年10月20日-2022年11月11日，2023年10月20日-2023年11月11日情感诉求赛道细分成四大主要需求场景悦己疗愈悦己疗愈是指消费者通过购买产品或服务来获得自我满足和心理疗愈。妈妈/养宠一3、族解放双手指通过智能化产品和服务，减轻家庭主妇或养宠一族的家务负担，使他们有更多时间和精力投入到其他重要事务中或得到身心放松。妈妈/养宠一族解放双手成瘾赛道成瘾赛道则是指通过产品和服务来满足消费者的成瘾需求。悦人礼赠赛道悦人赛道指通过产品和服务来满足消费者与他人情感互动和交流的需求。场景下需求共性：感官反馈为主，追求情感满足与自我实现TOP爆品女装服饰增幅指数541.2珠宝黄金增幅指数73.4美容护肤增幅指数158.0彩妆香水增幅指数44.5高增趋势品保健食品增幅指数344.1玩具宠物增幅指数151.2鲜花增幅指数164.6绿植盆栽增幅指数119.3TOP爆品益智玩具增幅指数91.6扫地机器人4、增幅指数49.8洗地机增幅指数63.6洗碗机增幅指数14.5高增趋势品宠物智能设备增幅指数425.0微蒸烤一体机增幅指数316.0洗碗机增幅指数355.7调奶器增幅指数173.5TOP爆品面部护肤增幅指数144.4手机增幅指数37.2珠宝黄金增幅指数73.4古董陶瓷增幅指数29.9高增趋势品婴儿礼盒增幅指数524手机增幅指数129.6保健食品增幅指数344.1香水香膏增幅指数103.4TOP爆品国产白酒增幅指数2,835葡萄酒增幅指数218.3潮玩盲盒增幅指数544.7手办扭蛋增幅指数88.0高增趋势品Cosplay服饰增幅指数347.1潮玩盲盒增幅指数181.3影视/明星周边增幅指数212.5、4手办扭蛋增幅指数167.5在小红书平台上，情感赛道的四大主要场景笔记和评论数量同比显著增长，情感诉求相关的营销策略在社交媒体上越来越受欢迎，消费者对情感需求的关注度也在稳步提升；提前利用情感营销对消费者进行触达，品牌可以在双十一前夕有效地抢占用户的心智。市场热度：情感诉求赛道在社交媒体平台上的热度持续上升数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月2023-2024年情感诉求下社媒作品量表现【悦己疗愈】关键词社媒表现 相关笔记关键词：悦己、自我满足、疗愈等2024年1-5月2023年1-5月评论数（万）206、24年1-5月2023年1-5月笔记数（万）【解放双手】关键词社媒表现 相关笔记关键词：解放双手、释放双手、懒人模式等【悦人礼赠】关键词社媒表现 相关笔记关键词：赠礼、送礼、礼赠等【成瘾】关键词社媒表现 相关笔记关键词：拆卡、盲盒等2024年1-5月2023年1-5月评论数（万）2024年1-5月2023年1-5月笔记数（万）2024年1-5月2023年1-5月评论数（万）+108%+210%2024年1-5月2023年1-5月笔记数（万）2024年1-5月2023年1-5月评论数（万）+143%+203%2024年1-5月2023年1-5月笔记数（万）+154%+66%+29%+84%随着市7、场经济挑战的加剧，消费者对个人情感价值的重视日益增强，推动了满足情感需求市场的巨大增长潜力；悦己和赠礼赛道，作品数的增加与搜索指数的增加呈现正相关，品牌应通过布局营销作品来提升用户搜索心智；综合热度走势，针对双十一活动，品牌应在8-10月加大营销力度，把握住消费者的情感需求，从而在促销活动中提升竞争力。热度趋势：情感诉求赛道市场消费者搜索热度持续走高，8-10月是种草作品发布高峰期2023年情感诉求消费人群搜索量&作品量分布趋势2023年7月2023年8月2023年9月2023年10月2023年11月2023年12月【悦己疗愈】搜索指数变化 相关搜索词：悦己、自我满足、疗愈等搜索指数作品数208、23年7月2023年8月2023年9月2023年10月2023年11月2023年12月【解放双手】相关搜索指数变化 相关搜索词：解放双手、释放双手、懒人模式等搜索指数作品数2023年7月2023年8月2023年9月2023年10月2023年11月2023年12月【悦人礼赠】相关搜索指数变化 相关搜索词：赠礼、送礼、礼赠等搜索指数作品数数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2023年12月2023年7月2023年8月2023年9月2023年10月2023年11月2023年12月【成瘾】相关搜索指数变化 相关搜索词：拆卡9、、盲盒等搜索指数作品数社媒平台情感诉求赛道场景洞察PART 02.人群需求洞察内容方向洞察0204060801001201401600.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%18-23岁24-30岁31-40岁41-50岁51岁+年龄分布占比TGI0204060801001201400.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%男性女性性别分布占比TGI在年龄分布上，31至40岁这一年龄段的消费者通常具备较高的消费能力，因此在悦己疗愈市场中占据了显著的份额，他们的消费行为往往受到个人价10、值观、生活品质追求以及对健康和幸福的重视所驱动；紧随其后的是30岁以下的年轻消费者，这一群体正逐渐成为悦己疗愈需求的新兴力量，他们倾向于追求个性化的产品和服务；在性别维度上，随着女性自我意识的增强，女性消费者在悦己疗愈市场中的参与度较高；然而，值得注意的是，近年来男性消费者也开始更加关注自身的需求。【悦己疗愈】人群基础属性：31至40岁高消费能力群体主导悦己疗愈市场，女性消费者参与度显著数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月悦己疗愈在当前市场环境中，消费者对于个人愉悦和自我实现的需求日益增长，其中73%11、的消费者将提升个人愉悦感视为首要的底层需求；此外，实现自我超越已成为用户频繁提及的悦己需求；在充满不确定性的当下，消费者对怀旧疗愈和开运转运的需求显著上升，对具有神秘色彩或玄学元素的产品表现出较高的兴趣，这反映出他们对安全感的渴望；对于品牌而言，要有效地进行悦己营销，关键在于准确把握并满足这些核心需求。【悦己疗愈】人群底层需求：以提升个人愉悦、实现自我超越与疗愈转运为主数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月73%使得自己更愉悦寻求快乐和满足感，提升日常生活的幸福感59%个性独立，超越自己实现个人成长和自12、我超越（包括内在与外在的超越），追求更高的自我价值54%更有安全感，疗愈转运在效率至上和不确定上升的环境里，怀旧成为疗法；同时，玄学专运成为新一代青年的信仰38%放松自己从日常生活的压力中解脱出来，寻求身心的放松，包括芳香疗愈、颂体疗愈等22%弱化消极情绪减少负面情绪的影响，获得身心的疗愈悦己疗愈【悦己疗愈】需求下的核心品类决策路径强调了情感驱动和感官体验的重要性，用户在选择产品时会综合考虑情感支持、感官反馈和产品特性，以实现情感上的疗愈和压力释放；双十一期前置营销中，品牌可以通过线上和线下活动，增强消费者的感官体验，让消费者对品牌产品产生情感联想，从而在双十一期间实现转化。【悦己疗愈】需求下13、决策路径：情感驱动与感官体验在悦己疗愈用户决策路径中起到关键作用以情感驱动为核心的用户决策路径：需求识别基于不同的焦虑差异，如学业焦虑、就业焦虑等来寻求能够提供情感支持或压力释放的产品或服务感官在情绪中显得尤为重要，用户可能会通过视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉等多种感官体验来选择那些能够提供情感慰藉和正面情绪反馈的产品信息搜索 品类分析在做出购买决策前，往往会对比不同品类的产品特性，如智能家电品类的功效、母婴宠物品类的成分安全性等从而做出更明智的选择行动投入 体验消费基于对产品或品牌的情感共鸣，用户会做出明智的选择，并投入行动，在消费场景中，如直播间、货架场上实现最后的下单消费感官反馈 情感驱动14、悦己疗愈场景下的用户消费决策是一个复杂的过程，涉及需求识别、感官体验、品类特性对比和体验消费等多个方面。品牌需要通过综合运用这些策略更好地满足用户在悦己疗愈场景下的需求，引导用户完成从需求识别到购买的全过程，从而提高用户的购买转化率和品牌忠诚度。悦己疗愈数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月利用年龄与性别交叉分析，根据差异阶段的焦虑属性不同，总结出以下四类主要群体画像【悦己疗愈】人群画像归纳：焦虑属性驱动的四大消费者群体画像及需求偏好四大焦虑的类型详细说明需求偏好人群标签学业焦虑、就业焦虑、人际关系焦虑15、面对学业和就业的双重压力，新一代青年既无法轻松摆脱压力，又在激烈的竞争中感到疲惫不堪；他们常常吐槽自己在上进和上班之间选择了上香对使得自己变的更愉悦以及个性独立、超越自己的底层需求高脆皮大学生 职场新人职业发展焦虑、经济压力焦虑、家庭育儿焦虑女性意识逐渐觉醒，但女性的多重身份常常带来职业发展焦虑、家庭育儿焦虑等，同时他们还关注自我成长，追求精致悦己的生活对使得自己变的更愉悦以及放松自我的底层需求高觉醒中产丽人 进取型宝妈事业成功焦虑、生活品质焦虑、健康焦虑这类人群通常有较高的事业追求，可能会因为事业上的不顺利或失败而感到焦虑，同时他们对生活品质有较高要求，可能会因为无法达到预期的生活标准而感到16、焦虑对超越自己、放松自我以及弱化消极情绪的底层需求高品味绅士健康状况焦虑、生活质量焦虑、孤独感焦虑随着社会的发展，老年人的“悦己”意识也在逐步觉醒；他们希望拥有多彩、有趣、有意义的晚年生活以增强自信心和生活满意度对使得自己变的更愉悦以及更有安全感的底层需求高老年享乐族悦己疗愈数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月内容是消费者需求偏好与品牌策略的桥梁；双十一前夕的周期性节点如七夕、开学季、中秋节等节日，已成为每年的热点，相关话题热度已超过500万，品牌在这些周期性节点下多采用“送自己礼物”的悦己营销策略；17、同时，IP联名已成为社交媒体平台上主流的情绪营销策略，通过怀旧和新奇两个角度吸引用户注意力；此外，多巴胺趋势的流行显示，消费者愿意为丰富色彩买单，且萌物所带来的治愈感无可比拟。【悦己疗愈】人群短期热点内容偏好：节日营销、IP联名策略和视觉冲击悦己疗愈数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月周期性内容偏好#七夕，开学季、中秋节等节日相关话题热度：500万+节日营销：送自己礼物短期热点内容偏好#IP联名相关话题热度：300万+万物联名：怀旧疗愈#多巴胺、美拉德相关话题热度：500万+视觉冲击：为丰富的色彩买单18、社交媒体上的消费者越来越追求情感价值的实现，品牌可以通过结合短期流量热点和长期品牌价值观的融入来制定营销策略，既抓住即时流量，又构建持久的品牌影响力。【悦己疗愈】人群长期热点内容偏好：觉醒的女性力量、内心秩序的重建和童年治愈悦己疗愈数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月长期热点内容偏好#女性自我成长相关话题热度：510万+觉醒的女性的力量：内心愉悦与自我成长#幸福感、内心愉悦、爱自己相关话题热度：352万+#大人也要玩玩具相关话题热度：250万+童年治愈：养一个小时候的自己#童年治愈相关话题热度：35万19、+#陪伴经济、宠物疗愈相关话题热度：240万+内心秩序的重建：宠物疗愈与上头的玄学#玄学#转运相关话题热度：190万+品牌营销应深植于对目标受众基本需求的深入洞察，同时，内容策略的制定和执行应基于数据分析的结果，以确保内容与消费者的核心需求相契合。【悦己疗愈】下基于用户需求的品牌内容策略：短期热点与长期价值观融合悦己疗愈用户底层需求方向：围绕用户底层需求进行#使得自己更愉悦#个性独立、超越自己#更有安全感、疗愈转运#放松自我#弱化消极情绪内容方向：短期热点抓流量 长期热点融入品牌价值观#幸福感、内心愉悦、爱自己#女性自我成长#宠物疗愈#玄学#陪伴经济#治愈童年#IP联名#多巴胺、美拉德#七夕，20、开学季、中秋节等节日数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月从年龄分布上看，用户主要集中在24-30岁和31-40岁，这两个年龄段的用户对【解放双手】的需求度较高；从性别分布来看，女性用户占比为57%，男性用户占比为43%，然而，女性用户的TGI值远高于男性，女性用户可能更关注家庭生活、健康护理和个人护理等方面，这些需求与【解放双手】提供的服务密切相关。24-40岁女性主导【解放双手】服务需求解放双手0204060801001201401600.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.021、0%30.00%35.00%40.00%18-23岁24-30岁31-40岁41-50岁51岁+年龄分布占比TGI0204060801001201400.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%男性女性性别分布占比TGI数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月解放双手主要划分成家务责任场景、育儿场景以及养宠场景；针对家务、育儿和养宠场景，用户画像呈现出角色差异，但总体而言解放双手的场景需求指向了对高效、安全、健康和便利的家庭生活解决方案的追求，解放双手后的核心需求是节22、省时间、在保障安全健康的基础上，拥有更多属于自己的时间。【解放双手】需求场景&人群底层需求：追求高效、安全、健康的家庭生活数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；DINK=Double Income,No Kids，取数周期：2023年1月-2024年5月43%家务责任场景精致独居一族Super girl/boy“DINK”家庭摆脱物质依赖，追求精神满足、获得精致仪式感关键词：时间节省、高效清洁、操作简单、精致生活37%育儿场景新手妈妈返工妈妈从繁重家务劳动到科技产品解放双手、分离焦虑、精力不足关键词：安全保障、便利育儿、教育功能、亲子互动2523、%养宠场景萌宠一族寻求时间自由关键词：宠物健康、清洁维护、情感链接、便利友好解放双手在【解放双手】的需求下，情感驱动是用户购买决策的核心；用户首先识别需求，然后情感驱动促使他们搜集信息、评估产品，并进行成本效益分析，最终做出购买选择；情感因素从始至终影响着用户对产品的认知和选择；品牌需要前置营销突出场景需求痛点，强调解放双手能带来的情感价值，并将品牌与情感价值建立强关联，从而在双十一前夕完成用户心智的抢占；在双十一期间，帮助消费者进行成本效益分析，促使消费者做出最终购买决策。【解放双手】需求下核心品类决策路径：情感因素与社媒KOL在双十一前夕具有高影响力以情感驱动为核心的用户决策路径：解放双手24、场景需求痛点用户在家务、育儿或养宠等场景中，意识到哪些任务是重复性高且耗时的，并寻找解决方案情感因素是用户决策过程中的核心条件，用户在这些场景中可能感到疲惫或压力，此时在社媒平台上被KOL种草或进行评论区对话，KOL通过分享他们的情绪价值和个人体验，影响用户的选择感官反馈 情感驱动产品信息搜集与评估用户通过线上信息收集，如社交媒体平台、KOL种草、产品测评、用户使用反馈等方式，来了解产品的功能、效果和用户满意度成本效益分析用户在评估产品时，会考虑产品的成本效益，包括价格、优惠、促销等信息，并与时间节省、便利性提升等效益进行比较，进行成本效益分析购买决策基于情感驱动、感官反馈、产品信息评估和成本25、效益分析，用户最终做出购买决策，选择最符合其需求和预算的产品数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月【解放双手】人群热点内容偏好：个性化生活、便捷生活以及现代育儿话题受到欢迎长期热点内容偏好解放双手#独居#全能生活家#游牧青年相关话题热度：280万+个性化生活方式类话题#懒人食谱#清厨清烹饪#下班快手餐相关话题热度：40万+便捷生活类话题家务责任场景独居生活强调个性化生活方式，而懒人食谱则提供了简便快捷的烹饪解决方案，强调便捷生活，满足忙碌或寻求便利的消费者需求现代家庭育儿方式话题育儿场景，爸爸带娃反映了26、现代父亲在家庭育儿角色中的积极参与，打破常规的现象容易引起公众的兴趣；出行好物则关注于提供方便携带、易于使用的育儿产品，以支持家庭在外出时的便利性和舒适性#爸爸带娃相关话题热度：195万+#出行好物相关话题热度：20万+短期热点内容偏好幽默梗图类话题养宠场景，猫Meme，妈妈酱等能以幽默的方式表达人们的日常感受，引起萌宠一族的共鸣，促使人们进行分享#猫meme#狗meme#妈妈酱相关话题热度：15万+数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月家用电器室内设计婴童用品美食教程影音智能宠物移动数码个人护理婴童食27、品摄影婴童洗护【解放双手】相关作品关联品类分布从关联品类来看，以家用电器为代表的高品质、智能化、个性化和多元化的产品在市场营销上更适合进行解放双手营销；同时，伴随“它”经济的盛行，宠物相关品类走红；细分品牌上，追觅拖地神器与方太的洗碗机在解放双手上的营销声量高；品牌应根据市场需求进行产品创新和营销策略调整，以更好地满足消费者的需求并提升市场份额。【解放双手】需求下核心品类：以高品质、智能化的家用电器为代表，宠物相关品类走红解放双手数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2024年1-5月追觅FOTILE 方太石头科技科沃斯机器人海尔洗28、衣机京东西门子家电美的家电科大讯飞AI扫拖机器人卡萨帝洗衣机【解放双手】相关作品关联TOP10品牌分布高声量单品S10 Pro Ultra超薄嵌入版扫地机器人高声量单品方太熊猫洗碗机V6系列嵌入式家用18至23岁的年轻人群在送礼行为上表现出高活跃度，频繁参与社交活动和节日庆祝，而31至40岁的用户则是送礼需求的高消费群体，他们通常拥有较强的经济实力和社交需求，倾向于通过送礼来巩固和提升人际关系。【悦人礼赠】人群基础属性：18-23岁高活跃度，31-40岁经济实力群体高需求悦人礼赠0204060801001201401600.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.29、00%35.00%18-23岁24-30岁31-40岁41-50岁51岁+年龄分布占比TGI94959697989910010110210310442.00%44.00%46.00%48.00%50.00%52.00%54.00%56.00%男性女性性别分布占比TGI数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月送礼场景可以细分为四种需求类型：亲密关系维护、家庭关系维护、商务关系维护和社会关系维护；在社交媒体平台上，提及亲密关系维护需求的频率最高，占比达到38%；在礼物赠送的场景中，需求正趋向个性化和情感化，礼30、物选择也日益多样化。【悦人礼赠】需求场景以亲密关系维护与家庭关系维护为主38%涉及情侣、伴侣之间的礼物，强调情感的表达和个性化的选择需求关键词：仪式感、心意表达、纪念留存、满足收礼者期待亲密关系维护32%包括家庭成员之间的礼物，如父母、孩子等，通常与家庭价值和亲情相关需求关键词：心意表达、实用需求、尊重需求家庭关系维护21%涉及职场中的商务礼品，可能包括同事、客户或合作伙伴，强调专业性和实用性需求关键词：商务礼节、增进关系、尊重需求商务关系维护9%包括朋友、邻居、老师等社会关系的礼物，可能与特定节日或个人庆祝有关需求关键词：增进关系、尊重需求社会关系维护悦人礼赠数据来源：飞瓜数据()，图表解读31、：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月消费者在挑选礼物时的首要痛点是难以挑选出符合对方心意的礼物，结合高搜索关联词“有面子”和“高端大气上档次”来看，高端礼品和有面子的礼物往往被视为安全选择，它们通常被认为更具价值和诚意；此外，消费者在不同场景下需要挑选出差异类型的礼物，对于消费者而言，在众多选择中找到最适合特定场景的礼物是另一大痛点；因此，品牌在营销内容中应强调适用赠礼场景，并提供在不同关系和场合中送礼的策略，以降低消费者选购的难度。【悦人礼赠】人群需求痛点：符合用户心意礼物的选择与场景适用性悦人礼赠0%10%20%30%40%5032、%60%70%80%难以挑选出符合对方心意的礼物难以挑选出符合需求场景的礼物礼物价值与预期不符难以挑选出具有个性化的礼物消费者决策痛点消费者搜索相关词数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月传统节日和情人节（如七夕）依然是送礼的高峰节点，这些节日由于其文化和情感意义，成为人们表达情感的重要时刻；专属纪念日，例如结婚纪念日和生日，正在成为礼赠的新趋势，消费者越来越重视个人生活中重要日子的庆祝；无论是传统节日还是个人纪念日，送礼都承载着传递情感和增强关系的价值，品牌在营销时可以强调这一点，以提升消费者的情感共33、鸣。【悦人礼赠】送礼场景：专属纪念日成为礼赠新趋势悦人礼赠周期性内容偏好1/29/20242/5/20242/12/20242/19/20242/26/20243/4/20243/11/20243/18/20243/25/20244/1/20244/8/20244/15/20244/22/20244/29/20245/6/20245/13/20245/20/20245/27/2024#七夕，开学季、中秋节等传统节日相关话题热度：700万+1/29/20242/5/20242/12/20242/19/20242/26/20243/4/20243/11/20243/18/20243/25/202434、4/1/20244/8/20244/15/20244/22/20244/29/20245/6/20245/13/20245/20/20245/27/2024#生日、结婚纪念日、乔迁等个人专属纪念日相关话题热度：200万+数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2024年1月-2024年5月中秋佳节过年送礼圣诞老人送礼物办事生日礼物七夕送礼中秋月饼结婚送礼送礼佳品高端大气上档次礼盒装礼盒包装预算送什么白酒推荐人气榜下单情感驱动品质选择预算考虑攻略查找后续行动在送礼过程中，消费者的购买决策是一个情感驱动的过程，从识别礼品适用的节日或场合开35、始，确保礼品的相关性和适宜性；消费者追求礼品的高品质和档次，以满足期望和标准；包装设计和呈现效果是增强礼品价值感和仪式感的关键，礼盒成为首选；在预算范围内，消费者会进行攻略查找，以平衡礼品质量和价格；最终，综合这些因素，消费者做出购买决策并完成购买行动。【悦人礼赠】人群以情感为驱动，综合考虑品质与预算悦人礼赠以情感驱动为核心的用户决策路径：情感驱动品质选择预算考虑攻略查找后续行动数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月美容护肤时尚饰品手机咖啡/麦片/冲饮个人保健/护理电器彩妆/香水/美妆工具个人护理洗护清36、洁剂/卫生巾/纸/香薰玩具/童车/益智/积木/模型黄金珠宝婴童食品零食/坚果/特产大家电钟表类影音电器粮油米面/南北干货/调味品家居家装钟表类,影音电器从关联品类来看，美容护肤和时尚饰品类依旧是首选的主要送礼品类；手机作为实用且具有一定档次的产品，通常被作为礼物赠送给亲友或家庭成员，适用于多种场景；随着全龄段消费者健康意识的增强，健康相关品类，如奶粉冲饮和个人保健产品等，展现出巨大的市场潜力。【悦人礼赠】需求下核心品类：美容护肤是首选送礼品类，健康相关品类展现出市场潜力悦人礼赠【悦人】相关作品关联品类分布品牌：欧莱雅作品标题：完美女儿请进！母亲节礼物三要素内容方向：结合周期性热点#母亲节，产出37、母亲节送礼攻略场景满足：家庭关系维护满足需求：送到心里阅读量：53万+品牌：欧莱雅品标题：情人节送礼指南！走心和仪式感统统都有内容方向：结合周期性热点#情人节，分享情人节收到的仪式感好物场景满足：家庭关系维护满足需求：仪式感阅读量：20万+美容护肤品牌欧莱雅，在送礼营销方面针对周期性节日推出限定礼盒，通过创造有趣的送礼指南和产品使用教程等，解决用户关于难以挑选出符合对方心意的礼物的痛点；其营销策略强调产品在传递爱与关怀中的独特价值，从而吸引用户的关注数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2024年1-5月精神成瘾现象通过外部触发器吸38、引和内部触发器激发，促使消费者行动并投入时间、精力、金钱和情感，以追求多变奖励、社交认同、品牌忠诚和个性化表达，最终实现虚拟陪伴和精神寄托。【成瘾赛道】高热度下的【精神成瘾】用户路径数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；尼尔埃亚尔的Hooked:How to Build Habit-Forming Products成瘾赛道外部触发器：利用社交媒体、KOL/KOC合作、广告等方式，创造话题和兴趣点，引发消费者的好奇心和兴趣。内部触发器：通过品牌故事、价值观、情感联结，激发消费者内在的渴望和需求。触发行动过程简单、直观，且与他们的能力相匹配行动时39、间/精力投入 I 金钱投入 I 感情投入 I 品牌忠诚度投入强惊喜，不确定性的吸引力，持续的创新和新鲜感/收集满足感，令人宽慰的重复的仪式感/强社交属性，社交认同/强溢价/个性化表达/“虚拟陪伴”精神寄托/负面情绪释放感官反馈，多变的奖励成瘾赛道可以根据其成瘾的驱动力和影响范围被分为精神绝对成瘾、物理相对成瘾和刚需天然成瘾三个类别，每个类别都有其特定的成瘾机制和行为表现。【成瘾赛道】归类为精神绝对成瘾、物理相对成瘾和刚需天然成瘾成瘾赛道55%精神绝对成瘾是指那些主要基于心理和情感需求的成瘾行为，如社交媒体、在线游戏、购物等；这类成瘾更多地与个人的心理状态、情感寻求和社会互动有关。精神绝对成瘾240、5%物理相对成瘾涉及那些能够引起生理依赖的物质或活动，如酒精、咖啡因等；这些物质能够影响人的神经系统，导致人们为了体验它们带来的效果而重复使用。物理绝对成瘾20%这一类成瘾赛道通常与人们的基本生存需求和自然欲望相关联，比如对食物、水、睡眠的需要；这类成瘾往往与生物学驱动力有关，是人类为了生存而进化出的本能反应。刚需天然成瘾数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月小马宝莉的话题热度呈现逐步上升的趋势，其精美的卡片制作和引人入胜的不确定性吸引了大量玩家；集换式卡牌带来的满足感和社交认同感推动了小马宝莉抽卡游戏41、的迅速走红，并在精神层面上满足了玩家的需求；与此同时，社交话题的热度反过来提升了该IP的影响力，通过制造话题进一步扩大IP的覆盖范围；最终，这种互动形成了一种精神上的依赖机制。【精神成瘾】赛道集换式卡牌引发的社交认同与精神依赖成瘾赛道1/292/5/2/122/192/263/4/3/11/3/183/254/1/4/8/4/154/224/295/6/5/135/205/27历史浏览总量历史参与人数小马宝莉话题热度制作精美+可爱风格不确定性的吸引力品牌：小马宝莉作品标题：花999买小马宝莉福袋到底值不值！？#小马宝莉#拆卡日常#卡片#小马宝莉卡片#拆包内容方向：抽卡价格计算多变的奖励：强溢价42、社交认同品牌：小马宝莉作品标题：一雪前耻了！爽！#小马宝莉#拆卡#mlp#拆卡日常#小马宝莉卡片内容方向：特卡展示，沾欧气多变的奖励：社交认同收集满足感品牌：小马宝莉作品标题：艾米花300多元收集68张卡，妈妈用软件估价发现大多就值几毛#小马宝莉卡片#母女搞笑日常#熊孩子内容方向：抽卡价格计算多变的奖励：收集满足感数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2024年1-5月2022年，中国IP卡牌行业的市场规模达到了68.7亿元，预计到2025年，该市场规模将超过180亿元。自2023年以来，国产卡牌新品迎来了爆发性增长，吸引了大量卡牌43、发行商和IP公司进入市场，进一步推动了国产卡牌新品的集中涌现；2024年年初，卡游公司在获得授权后，公开发售小马宝莉衍生卡牌，推动卡牌市场迈向新高度。高热度下的【精神成瘾】下的2025年市场规模预计将超180亿元数据来源：互联网公开数据成瘾赛道集换卡牌市场规模（亿）45.264.368.7115.4146.5183.20204060801001201401601802002020年2021年2022年2023年2024年e2025年e情感驱动的营销逻辑解析：心之所向，消费所至成瘾赛道用户分析深入分析用户是理解他们需求和行为的关键情感需求情感需求是消费者在购买决策过程中的核心驱动力内容制作内容是44、品牌与消费者沟通的桥梁，品牌应基于用户需求下，策略性融合短期热点与长期价值观满足需求用户通过内容触达，感受到产品或服务的价值，从而产生体验消费意愿消费体验通过内容激发用户的心智满足，进而引导其转化为实际的消费行动，实现品牌与消费者之间的良性互动数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）PART 03.营销案例拆解品牌如何进行情感诉求场景营销【悦己疗愈】场景案例：老庙黄金的【好运】营销老庙黄金结合用户底层需求出发，在2024年通过快闪活动、产品上新等动作成功地将好运文化与现代消费者的需求相结合，推动了品牌的年轻化和市场影响力的扩大。520/618大促45、方向围绕【老庙给您带来好运气】进行；24年520大促较平峰期销售提升130%，排名上升11位，618大促旗舰店营收同比提升3213%。2024年520大促 较平峰期销售提升：130%品类排名：112024年618大促 旗舰店营收环比：33%旗舰店营收同比：3213%营销核心立意：内心秩序的重建老庙银楼好运气老凤祥卖珠宝黄金首饰专卖店中华老字号今日金价中国黄金品牌搜索关联词活动策划-Lucky Walk快闪活动：2024年1月开始，老庙举办了“走好运路，奔富余年”Lucky Walk快闪活动，结合City Walk城市漫步形式和老庙的“好运”文化，与消费者建立情感共鸣上海豫园站重庆万象城站产品上46、新-一串好运系列：2024年上半年上新一串好运系列产品，立足品牌的“好运”基因的老庙一串好运系列，正是为了满足当代年轻人的消费哲学与情感渴求而打造的潮流新品，旨在成为当代向上青年坚实的情感支撑作品关键词：好运密码消费者对【好运】以及【发财】表现出兴趣营销方向：强调产品寓意【招好运】打玄学牌缓解用户情绪：事业焦虑、经济焦虑满足用户底层需求：【更有安全感、疗愈转运】相关作品均CTR达：7.06%相关作品最高CTR达：14.52%520大促：直播间标题：老庙给您带来好运气520/618大促：直播间引流视频标题不追求奢华，只追求简约优雅的项链，让每一天都有好运相伴。#老庙黄金祝您每天都有好“柿”发生#47、老庙黄金#惊不惊喜意不意外身戴金葫芦，生活多福禄#老庙黄金#美出高级感套于指间，金戒圆满，不轮起止#老庙黄金#好物推荐前期策划，抢占用户带【好运】黄金选老庙的心智中期种草，【招好运】打玄学牌后期拨草，转化场持续强调【好运】，吸引转化悦己疗愈数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月【解放双手】场景案例：方太的全场景厨电解决方案方太品牌定位于全场景厨电解决方案，主要面向25岁以上的中产阶级人群，包括有孩子的家庭和DINK家庭；其营销策略围绕“解放双手”的主题展开，明确传达产品的核心利益点，并通过情感价值的提升48、来强化主题，强调解放双手能够增加生活幸福感；通过脉冲式性营销，品牌在用户心智中的占领取得了效果，使用户对方太产品的“解放双手”的功效有了认知；因而在618大促中，旗舰店营收环比提升101%，同比提升70%。2024年618大促 旗舰店营收环比：101%旗舰店营收同比：70%营销核心立意：便捷式生活，提升生活幸福感品牌目标群体:适婚/新婚期的中产阶级单身恋爱订婚装修新婚孕育新有孩家庭学龄儿童家庭品牌核心沟通对象：“聚焦处于适婚/新婚期的中产阶级”，他们是我们最想争取的一群人，得到他们的关注，赢得他们的好感和认同，是品牌创博的核心目标”家务责任场景品牌营销体系：产品营销：功能价值，体现产品核心利益49、点解放双手营销关键词产品：方太蒸烤烹饪机Z2.i营销内容：10分钟就能搞定全家人的早餐，一锅出六道菜产品：方太洗碗机Y系列营销内容：18套的大容量，3层碗碟，盘碗杯子和锅统统可以放进去产品：方太V6洗碗机营销内容：5套大容量锅碗瓢盆统统都能放得下，一次性搞定全家餐具脉冲式性营销情感营销：真的太太太太幸福了！从此解放双手做大餐！#提升幸福感的家居好物#年度幸福感好物情感营销：利用情感营销，讲述用户通过使用方太产品，如何享受到更多与家人相处的时光，提升生活幸福感。情感营销：就连日常的花瓶清洗，我也是直接交给它优雅享受生活，解放双手原来这么简单情感营销：平时上班带娃已经够累了，洗碗这件事就交给洗碗机50、吧，省下来的时间看看电影陪陪孩子不要太2024.22024.32024.5用户心智反馈：【解放双手】相关搜索词下品牌排名科沃斯方太云鲸石头美的米家OPPO海尔苏泊尔玻妞bebebus添可解放双手数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月【悦人礼赠】案例：SKG为爱添心意的【健康礼】SKG品牌在送礼营销方面针对周期性节日推出限定礼盒，通过借助名人效应，创造送礼指南和产品使用教程等，解决用户关于难以挑选出符合对方心意的礼物的痛点；其营销策略聚焦于产品的礼赠情感价值，强调产品在传递爱与健康，24年5月份叠加母亲节51、与520情人节，环比提升了219%；24年618大促销售额同比提升114%。营销核心立意：显贵/价值-有面子用户赠礼需求品牌的礼赠营销用户心智反馈品牌相关搜索词挑选出符合对方心意的礼物“有里有面”全龄段消费者健康意识的增强2024年春节限定礼盒：关注礼盒的高端仪式感和品质感2024年SKG年货节上线新年礼盒，G7豪华款按摩腰带+G7豪华款颈部按摩仪组合装，兼顾颈部与腰部按摩，K5系列等爆款单品也将焕新包装2024年母亲节礼盒营销：母亲节关注母亲健康2024年SKG将按摩腰带作为母亲节礼物推荐，针对腰疼问题进行营销，可见品牌在母亲节营销中专注于解决实际的健康问题2024年520情人节礼盒营销：552、20节日关注情侣间的爱意表达2024年SKG将颈椎按摩仪及按摩腰带作为情人节礼物推荐，将产品定位为能够带来舒适和关怀的礼物梅耶马斯克在Instagram上分享母亲节礼物-SKG按摩仪礼指南和产品使用教程营销礼盒好礼礼七夕送礼七夕礼盒好礼物礼遇母亲节礼物暖心礼物礼品行业礼品新年送礼礼品卡送礼送男朋友礼物家庭关系维护、社会关系维护、商务关系维护家庭关系维护亲密关系维护2024年5月份（母亲节+520情人节）销售额环比提升：219%2024年618销售额同比提升：114%SKG品牌的营销策略聚焦于产品的礼赠情感价值，突出【健康礼】的概念悦人礼赠数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析53、：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月【成瘾】案例：雀巢咖啡的【提醒每一天】雀巢咖啡以“提醒每一天”为品牌理念，将咖啡与日常生活中的愉悦时刻紧密结合；产品上，2024年推出了限定口味，如柑橘乌龙拿铁，以限定版本吸引消费者；营销上，通过创建并推广诸如#跃进山野“#多巴胺灵感搭子”的话题活动，在社媒上激发用户讨论和参与；2024年618大促期间，品牌互动量同比提升62%，大促销售额同比增长7%。2024年618大促品牌互动量同比：62%2024年618大促营收同比：7%营销核心立意：愉悦时刻，多巴胺分泌雀巢咖啡的成瘾营销策略是一个综合运用品牌理念、话题营销、限定54、产品、户外活动和情感营销的多维度策略，有效地促进了消费者的购买行为，增强了品牌的影响力和市场竞争力提醒每一天使用“提醒每一天”作为品牌理念，将咖啡与日常生活中的愉悦时刻联系起来，强化消费者对每日来一杯品牌咖啡的心智活动营销：#跃进山野拥抱户外与山野正在成为年轻一代释放压力的方式，品牌将产品与户外活动相结合，加强了与消费者之间的情感联系话题阅读量：2481.6万限定营销：限定口味和产品推出限定口味如柑橘乌龙拿铁，以及植物基咖啡系列，满足消费者对新鲜口味的追求话题营销：#多巴胺灵感搭子将咖啡与多巴胺（一种与愉悦感相关的神经递质，上瘾的底层逻辑与多巴胺这种神经递质的分泌有关）联系起来，强调咖啡带来的55、快乐和满足感社媒话题营销有效增加品牌的可见度和消费者的参与度，从而加深消费者对品牌的记忆和偏好。话题总阅读量：1631.8万瑞幸星巴克库迪雀巢tims咖啡fiboo黑咖啡挪瓦隅田川连咖啡【咖啡】相关搜索词下品牌排名成瘾赛道数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）；取数周期：2023年1月-2024年5月PART 04.双十一品类策略建议社媒平台上的情感诉求场景策略建议双十一大促情感诉求赛道传播规划建议现状流量在涨，心智在集中，营销在卷机会大促期间，消费心智的集中释放营销重点消费心智的前置布局，为增长蓄能怎么做精细洞察行业，提升经营效率规划建议数据56、来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）双十一大促情感诉求赛道营销重点悦己疗愈场景下核心需求：使得自己更愉悦个性独立，超越自己更有安全感，疗愈转运放松自我弱化消极情绪妈妈/养宠一族解放双手成瘾赛道悦人礼赠赛道场景下核心需求：摆脱物质依赖，追求精神满足，获得精致仪式感从繁重家务劳动到科技产品解放双手寻求时间自由场景下核心需求：挑选出符合对方心意的礼物挑选出符合需求场景的礼物挑选出“有面子”的礼物挑选出个性化的礼物场景下核心需求：强惊喜，不确定性的吸引力，持续的创新和新鲜感收集满足感，令人宽慰的重复的仪式感强社交属性，社交认同强溢价“虚拟陪伴”精神寄托场57、景下需求共性：感官反馈为主，追求情感满足与自我实现营销重点围绕：觉醒的女性力量：内心愉悦与自我成长内心秩序的重建：宠物疗愈与上头的玄学转运童年治愈：养一个小时候的自己营销重点围绕：个性化生活，如独居便捷生活方式，如懒人食谱现代家庭育儿，如爸爸带娃“它”经济盛行，深化智能养宠，强调全天候营销重点围绕：强调适用赠礼场景，并提供在不同关系和场合中送礼的策略以人群需求为出发点，送礼攻略向内容，解决需求痛点营销重点围绕：持续的创新，保持不确定的新鲜感，以及收集的持续性社交分享，“吸欧气”拉满情绪价值强调“虚拟陪伴”精神寄托数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.p58、ro）从消费者行为出发，有的放矢，备战双十一品类分析爆品品类分析趋势品品类分析竞品分析品类人群 赛道锚定悦己疗愈妈妈/养宠一族解放双手悦人礼赠成瘾赛道人群洞察人群特征人群底层需求人群偏好人群决策路径内容策略核心idea场景内容类型分布数据来源：飞瓜数据()，图表解读：数思AI（），研究分析：果集行研（guoji.pro）果集大促营销解决方案双11/618/38女王/双12/年货节.节奏规划预热传播货品策略直播营销大促复盘全媒体渠道小红书、微博、视频号、B站.抖音、快手抖音、快手全媒体渠道传播节奏目标拆解内容经营氛围塑造流量和货品策略、新品发布和老品破圈达人直播带货大促活动复盘行业案例解读社媒平59、台支撑场景解决方案行业竞争策略工具数思（智能）飞瓜品策（全面）集瓜数据（定制）果集行研（深度）行业KOL数据库千瓜数据/西瓜数据/友望数据社媒KOL投放服务面朝互动/谦果/飞瓜智星资产管理云略/可瓜直播电商数据工具飞瓜抖音飞瓜快手直播间精细化运营飞瓜智投直播电商ERP易瓜行业大促报告果集行研集瓜数据营销洞察，一键生成品类大盘、营销活动、达人投放、种草效果、消费者洞察、竞品对比、社媒舆情、品牌宣传.类目趋势报告类目赛道宏观数据呈现，深入分析细分品类需求与趋势竞争环境报告全方位呈现营销走势、内部品牌形象和竞品营销策略产品认知报告描绘消费人群特征、系统归纳总结产品对用户心智渗透用户洞察报告深度洞察用60、户需求，分析总结消费意向和偏好内容分析报告总结热门内容特点，发掘最新引爆用户兴趣的爆款话题潜力KOL报告全面复盘各层级达人直播、视频种草效果微信：邮箱：Chance.QUguoji.pro定制报告类型联系我们果集行研以强大的社交媒体全域数据体系为依托，专注于消费品牌的社交媒体营销研究。我们聚焦六大主流社媒平台（抖音、快手、小红书、微博、微信、B站），为品牌提供趋势洞察、竞争分析、用户洞察以及社媒营销策略支持。果集科技是一家社交媒体全链路服务商，公司致力于将大数据、AI等新技术应用于社交媒体营销和电商领域，以数据和技术驱动品牌增长。通过行业咨询、策略系统、营销执行、运营工具四个方向，为品牌提供社交媒体全链路解决方案。果集-社交媒体全链路服务商旗下产品P R O D U C T S O F G U O J I联系&合作C O N T A C T&C O O P E R A T I O 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