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《阿里妈妈：2024双十一消费人群白皮书（31页）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《阿里妈妈：2024双十一消费人群白皮书（31页）.pdf（31页珍藏版）》请在本站上搜索。 1、达摩盘 阿里妈妈营销研究中心2024.09序言PREFACE随着社会经济的发展和变迁，消费也在逐渐往更高的需求层次发展。消费者在淘宝的购物已不局限于基础的吃、穿、住、行，越来越多的消费者愿意为社交属性、情绪价值、取悦自己和价值认同买单。我们期望通过洞察分析，挖掘出在淘宝蕴含增长潜力的新群体和新趋势，通过达摩盘的人群能力和万相台无界版的投放场景深度结合，助力品牌在2024年双十一找到拉新破圈的新机会。2023-2024年消费环境经历巨大变化，消费分层、品牌祛魅、消费者理性回归等消费趋势愈发明显。承接消费趋势的变化，阿里妈妈营销研究中心深度洞察用户在不同品牌间的流动变化、在不同跨类目间的关联购买趋2、势，特别是这些趋势如何体现在大促的不同波段、不同周期上，从而挖掘并提出品牌摇摆争夺人群、大促波段跨类目人群、大促消费升级人群，帮助商家在双11大促期间更准确捕捉到潜在消费者、促进生意和营销效率的增长。李牧阿里妈妈营销研究和体验中心总经理阿里妈妈商业化产品中心总经理 渊穆大盘消费者活跃度提升高阶消费者买更多买更贵流失消费者正加速回淘淘外消费者“回淘开花花更香”快速走强的消费群体0202030405121518262728212324大促激发品牌决策摇摆大促多波段跨类目购买已成习惯大促引领消费升级营销助力生意增长、用户资产积累与转化营销带来全新价值：长期价值（LTV）&精准人群人群推广打造全能人群3、运营大促系列人群变迁2024双十一主打人群分类达摩盘人群应用目录 CONTENTS淘天消费者趋势洞察大促消费者特征分析营销对生意的正向影响PART 01PART 02PART 032024双十一人群系列发布PART 04大盘消费者活跃度提升高阶消费者买更多买更贵流失消费者正加速回淘淘外消费者“回淘开花花更香”快速走强的消费群体0202030405淘天消费者趋势洞察PART 01PART 01消费群体洞察大盘消费者活跃度提升02作为极具人气与粘性的在线购物平台之一，2024年淘宝天猫通过消费者体验升级、价格力战役等多项举措，消费者活跃度更上一层楼。平台活跃消费者规模、人均购买天数、客单价、人均购4、买单量、人均购买叶子类目数等核心指标均有较大幅度提升！买“多”的人更多了（购买20+个叶子类目人群占比提升3pt）买“少”的人变少了（购买1-2个叶子类目人群占比降低4pt）高阶消费者买更多买更贵在淘内成交/点击行为均处于较高分层的高阶消费者，为淘系最核心的消费群体。此类高阶消费者在淘内规模仍然持续增长，且人均购买金额、购频、购宽等指标全线上涨。淘宝仍然是高阶消费者必选且忠诚的购物平台。高阶消费者定义：用户在淘系的成交行为、点击行为（成交单价、成交总量、点击单价等指标）处于较高等级*数据来源：阿里妈妈达摩盘；统计时间：财年至今用户购买叶子类目数分布2023TD客单价人均购买天数人均单量人均叶子5、类目宽度15%7%15%11%2024TD12356101120215050以上0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%25%21%PART 01客单价*用户在淘系的钱包份额人均购买天数*天维度购频人均购买叶子类目数*购物篮宽度人均购买单量*单维度购频3pt12%6%13%18%消费群体洞察流失消费者正加速回淘03365天未购的流失用户在大促期间挽回效率同比提升15%，流失用户回淘购买品类主要集中在家清、女装、食品、日百等生活必需品类。大促为唤醒沉睡流失用户的重要节点。流失用户：截止5.1，历史365天淘内未发生购买的消费者。淘外消费者“回淘开花花更香”“淘外种草”+6、“淘内转化”已成众多消费者的购物决策方式，也因此成为商家营销布局选择之一。经过阿里妈妈品牌广告外投后，站内承接效率全方位提升，品效联动依旧是对用户全方位触达、加速种草到转化的高效运营手段。CTR（Click-Through Rate）点击率公式：CTR=(点击次数/展示次数)100%含义：CTR用来衡量广告的吸引力和用户对广告内容的兴趣，数值越高，表示广告越能引导用户点击。CVR（Conversion Rate）转化率公式：CVR=(转化次数/点击次数)100%含义：CVR指标用于评估广告的有效性，反映有多少人点击广告后进行了期望的行为，如购买、注册等。ROI（Return on Invest7、ment）投资回报率公式：ROI=收入/成本含义：ROI用于衡量广告的整体经济效益，数值越高，表示广告活动的回报越好。*数据来源：阿里妈妈达摩盘；统计时间：财年至今PART 01流失挽回用户购买类目流失消费者挽回效率23年61824年618洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰家庭/个人清洁工具女装/女士精品3C数码配件粮油调味/速食/干货/烘焙零食/坚果/特产居家日用男装居家布艺餐饮具户外/登山/野营/旅行用品水产肉类/新鲜蔬果/熟食女士内衣/男士内衣/家居服童装/婴儿装/亲子装美容护肤/美体/精油文具电教/文化用品/商务用品收纳整理厨房/烹饪用具彩妆/香水/美妆工具服饰配件/皮带/帽子/围巾15%C8、TRCVRROI1.3倍1.2倍1.1倍随着经济社会结构变迁，有些人群在悄悄涌现，逐渐成为不可忽视的消费力量部分人群的消费已不满足于物质的享受，更加关注消费带来的情感和社交价值家庭核心决策者在快速流动的社会中，家庭结构正发生变化，越来越多的女性和年轻一代开始主导家庭消费决策。从父母到子女，操心着整个家庭的吃穿用度。银发需求人群老龄化趋势的加重推动了银发需求的发展，老年人较以往更加重视健康、舒适的生活方式，也更愿意通过消费丰富自己的精神世界。“他经济”人群随着男性对自身形象和生活品质的关注增加，男性消费市场逐渐壮大，在慢慢撑起属于他们的半边天。国货坚定人群年轻一代对国产品牌的认同感日益增强，消费9、者逐渐倾心于选择本土品牌。这一现象既源于国产商品在品牌品质上的提升，也是文化自信在消费层面的体现。情绪消费人群这类以年轻人和白领为主的消费者，通过购物缓解压力、取悦自己，偏好具有情感连接的商品，社交媒体的传播更是激发了该需求的蓬勃发展。品质追求人群这类人对高品质和高价值的生活体验保持高度关注，愿意为优秀品牌与优质商品买单，追求更好的产品价值、体验和服务。用户需求层次提升，衍生新的消费趋势PART 01”04家庭核心决策者负责家庭绝大多数的日常采购和开销，他们的购买行为不仅仅关注自身的需求，更考虑到全家人的生活需求，涉及多种生活必需品类：包括食品、日用商品、母婴等，在家庭的消费行为中扮演至关重要10、的角色。他们是淘系较为核心的一群人，ARPU/购频/购宽显著高于普通人群，且在淘内仍旧保持高速增长的趋势，是商家必争的高价值用户。快速走强的消费群体家庭核心决策者PART 01*数据来源：阿里妈妈达摩盘05*淘内画像：女性、2539岁，消费能力等级偏高、养育期家庭规模客单价购频购宽增长+2%+11%+6%男性女性TGI:145性别年龄消费能力等级人生阶段TGI:139TGI:138TGI:12118-24岁 25-29岁 30-34岁 35-39岁 40-49岁 50岁以上TGI:156TGI:220TGI:248L1L2L3L4L5单身期婚恋未育期养育期TGI:140子女成年期Ta们是谁?全11、国人口年龄结构中老龄人口占比已突破20%、银发用户比重日益增大，且近年来在电商领域展现出强劲的消费潜力，成为电商平台新增量的趋势人群之一。他们的消费特点与需求日益多样化，不仅限于传统的生活用品，还涵盖了健康护理、旅游度假和休闲娱乐等多个方面。因此对于银发用户需求的供给、高价值银发用户的挖掘十分必要。快速走强的消费群体银发需求人群PART 01*银发高增长品类：服饰、家居生活、营养保健、功能设备器械等品类，覆盖健康养生、居家生活、休闲娱乐、潮流时尚等多维度规模客单价购频购宽增长+1%+3%+2%06大码裤装休闲凉鞋大码内搭防晒面纱/面罩护发精油梳子/化妆梳/按摩梳香薰香料眉笔/眉粉/眉膏香水乳液12、/面霜发饰潮流时尚用户规模用户增速爱穿搭护肤的精致奶奶健康养生用户规模用户增速爱研究健康保健的养生达人保健理疗低温酸奶糙米健脾益肾低温奶风湿骨外伤药盒纯燕麦片混合坚果纯果蔬汁/纯果汁护膝/护腰/护肩/护颈其他药食同源食品护具（器械）高血压代用/花草茶养生茶银耳/冻干银耳及银耳制品居家生活用户规模用户增速爱买纸巾清洁的邻居大爷休闲娱乐用户规模用户增速爱养花草逗鸟钓鱼的自在灵魂厨房湿巾厨房纸巾放大镜手机支架/手机座老花镜手机抽纸中式糕点/新中式糕点鸡蛋传统西式糕点面粉/食用粉常规洗衣液冰箱除味剂多用途清洁剂棉柔巾/洗脸巾保鲜袋花托/移动托盘家庭园艺肥料喷壶叶面肥洒水/浇水壶除草剂花架鸟食毛笔观赏鱼13、饲料绿植台钓饵园艺剪活饵/谷麦饵等饵料家庭园艺种子旅行洗漱套装Ta们是谁?“她经济”蓬勃发展的过程中，“他经济”悄然崛起，成为消费市场中不可忽视的力量。随着男性消费者意识的觉醒，他们开始更加注重自身的生活品质和个性表达。从时尚潮流到科技产品，从健身健康到旅行体验，“他经济”的崛起为电商市场带来了新的机遇与挑战，推动着市场多元化发展。快速走强的消费群体“他”经济PART 01*男士相关类目科技、户外运动、酒类等增长迅猛规模客单价购频购宽高增长+20%+16%+5%07用户规模用户增速他经济高增长top类目电脑周边垂钓装备休闲鞋垂钓鱼饵无线鼠标男士服装跑步鞋数码周边家电影音周边配件户外服装啤酒摩托14、车配件直播/摄影配件品牌打火机及配件运动POLO衫户外照明白酒/调香白酒汽车清洗用品/清洗工具露营/野炊装备智能手表干电池/充电电池/套装电动车零/配件自行车整车登山攀岩攀冰自行车零/配件自行车/单车装备骑行服饰/骑行装备摩托车装饰养护他自己买她给他买Ta们是谁?近些年来国货的崛起已成为一股不可忽视的潮流。随着消费者对国产品牌认同感的增强，越来越多的人开始关注并购买具有优质品质和独特设计的国货产品。从家电、服饰到食品，国货凭借其卓越的性价比和创新的市场定位，逐渐赢得了消费者的青睐。快速走强的消费群体国货坚定群体PART 0108运动/瑜伽/健身/球迷用品水产肉类/新鲜蔬果/熟食美容护肤/美体/15、精油宠物/宠物食品及用品童装/婴儿装/亲子装大家电饰品/流行首饰/时尚饰品新女装/女士精品粮油调味/速食/干货/烘焙洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰手机笔记本电脑国货增长top类目国货高增长品牌代表*国货高增长品类：3C数码、日用品、服饰、家电、宠物等全面开花规模客单价购频购宽增长+7%+16%+11%Ta们是谁?近年来，消费者意识到物质消费无法完全满足内心的需求，情绪价值成为新的消费导向。这类消费者愿意为一些治愈系功能和悦己体验的产品买单，如盲盒、捏捏和卡皮巴拉玩偶等。他们追求的不仅是商品本身，更是那些带来愉悦、放松和陪伴的情感连接。盲盒中的惊喜、捏捏的解压手感，都是他们小小的治愈良方。这样的消16、费趋势反映了人们对生活品质的更高追求，也揭示了情感与消费之间愈加紧密的联系。快速走强的消费群体情绪消费人群PART 0109*淘内画像：女性、1839岁，高购买力、一二线城市规模客单价购频购宽显著增长+23%+19%+12%男性女性TGI:134性别年龄TGI:103TGI:126TGI:131TGI:13318-24岁25-29岁30-34岁35-39岁40-49岁50岁以上TGI:149TGI:214TGI:258L1L2L3L4L5购买力TGI:126TGI:112一线二线三线四线五线六线城市级别Ta们是谁?在消费需求发生变迁的同时，仍有部分用户坚持品质为王，愿意为知名品牌和高品质产品买17、单，无论是食品、服饰还是家电等各个品类，他们更看重正品保障、产品口碑、使用体验和售后服务。也更会倾向于有着良好品质和信任度的品牌旗舰店，确保商品能提供长久的价值和满意度。这群消费者通常有较高的收入水平和消费能力，对于他们而言优质的消费体验和长久的品牌价值比价格优惠更具吸引力。快速走强的消费群体品质追求者PART 0110*淘内画像：1834岁，一二三线城市、家庭用户居多规模客单价购频购宽增长+38%+4%+1%男性女性性别年龄人生阶段TGI:108TGI:137 TGI:11918-24岁 25-29岁 30-34岁 35-39岁 40-49岁 50岁以上城市级别单身期婚恋未育期TGI:10818、养育期子女成年期TGI:108TGI:104TGI:101一线二线三线四线五线六线Ta们是谁?PART 02PART 02121518大促激发品牌决策摇摆大促多波段跨类目购买已成习惯大促引领消费升级大促消费者特征分析品牌选择更多元，大促激发深度比较PART 02大促期间，消费者在同一类目下购买前平均互动3.68个品牌，较日销稍有提升（+1%）。其中，快消和大家电行业在大促间消费者品牌互动更活跃，较日销提升10%+。或与大促价格竞争激烈、品牌较为丰富，消费者习惯深入比较有关。日销人均大促人均大促vs.日销人均决策品牌宽度服饰时尚宠物快消食品生鲜玩具潮玩家居家装珠宝饰品3C数码大家电运动户外文教香19、氛小家电健康+18%+11%+1%+8%+4%+8%+7%+4%+1%+2%+6%+7%+6%+2%12注释：（1）人均决策品牌宽度：购买前消费者人均收藏加购的品牌种类数；（2）大促期：2024年618，20240520-20240618，日销期：20240315-20240515。注释：（1）购买品牌流动比例：在本次购买的消费者中，与上一次购买发生品牌变化的人次占比；（2）大促期：2024年618，20240520-20240618，日销期：20240315-20240515。大促驱动品牌购买更换，消费者尝新意愿更高购买品牌流动比例大促期间，消费者更倾向于打破惯有品牌选择，积极尝试新品牌。其20、中，小家电（+12%）和户外运动（+7%）尝新意愿提升显著，或和生活方式趋势不断涌现，品牌产品更新较快有关。珠宝饰品3C数码家居服饰时尚玩具潮玩快消家装运动户外食品生鲜宠物健康文教香氛小家电大家电大促购买品牌流动比例日销购买品牌流动比例+7%+12%PART 0213注释：（1）人均决策品牌宽度：购买前消费者人均收藏加购的品牌种类数；（2）购买品牌流动比例：在本次购买的消费者中，与上一次购买发生品牌变化的人次占比；（3）大促期：2024年618，20240520-20240618综合决策宽度和品牌流动来看行业品牌决策各有特色大促期各行业品牌决策对比潮娱装饰类行业（珠宝、3C、服饰）品牌尝新意愿21、更高，而日用快消类行业（食品、快消、宠物）中，消费者爱逛爱比较，健康、家电类忠诚度相对更高低购买品牌流动比例人均决策品牌宽度数高高日用快消：购买前互动品牌多宠物珠宝饰品服饰时尚食品生鲜家居家装大家电运动户外小家电3C数码健康文教香氛快消玩具潮玩健康/家电：品牌忠诚度高潮娱装饰：品牌流动高，尝新意愿强PART 0214品牌摇摆争夺人群 通过消费者在品类中的活跃情况、品牌忠诚情况，筛选出行业下的摇摆人群。如需进一步找到品牌摇摆人群，可进一步结合【MAP全景敏捷竞争策略】使用。各品类中近期活跃且有品牌更换意向的消费者结合【MAP全景敏捷竞争策略】进一步在品牌摇摆人群中优选出本品牌倾向人群与竞争品牌争22、夺人群1.明确竞争格局2.竞争倾向评估品牌B品牌A竞争分类消费者#4 倾向竞品消费者#2 摇摆消费者#2 摇摆本品竞品A竞品B竞品C10.70.10.10.70.60.40.50.50.40.40.60.50.410.6消费者#1 倾向本品STEP 1识别STEP 2筛选STEP 3品牌应用（可选）品类忠诚度高摇摆潜力的关键人群品牌忠诚度TOP 40%消费者作为品牌摇摆人群基于行为综合计算摇摆倾向分领先第二20%+落后第一20%+未大幅领先未大幅领先PART 0215注释：（1）跨波段UV占比=在2个及波段以上发生购买的uv/整体大促期的购买uv；（2）大促期：2024年618，202405223、0-20240618；（3）跨类目：一个消费者购买过不同的二级类目定义为跨类目购买注释：（1）大促期：2024年618，20240520-20240618；（2）跨类目：一个消费者购买过不同的二级类目定义为跨类目购买跨波段UV占比跨波段人群中跨类目购买人次分布各行业下跨波段人群中的跨类目分布大促持续释放多需求消费者多波段跨类目购物已成习惯超过60%的消费者在大促期间选择跨波段多次购买，抓住每个阶段的优惠。其中，近九成的消费者发生了跨类目购买，超六成消费者为跨行业跨类目购买。跨类目呈现三种类型：跨行业凑单、本行业囤货、兴趣灵活组合各行业跨类目侧重各异，呈现三种类型：高客单（家电/珠宝）跨行业凑单24、，快消刚需（快消/服饰/食品）本行业囤货，兴趣圈层行业（运动/宠物）灵活选购17%16%21%37%跨四个波段跨三个波段跨两个波段跨一个波段行业外跨类目行业内跨类目不跨类目65%23%12%服饰时尚宠物快消食品生鲜玩具潮玩家居家装珠宝饰品3C数码大家电运动户外文教香氛小家电健康81%80%79%75%69%跨行业凑单本行业囤货灵活组合与兴趣导向32%33%37%31%22%23%26%29%66%59%66%63%60%22%不跨类目行业内跨类目行业外跨类目类目越跨越远PART 02注释：（1）大促期：2024年618，20240520-20240618；（2）跨类目：一个消费者购买过不同的二25、级类目定义为跨类目购买；（3）灰色为行业内跨类目，蓝色为行业外跨类目关联度高低跨行业凑单跨行业凑单型倾向于搭购实用性强的日用品，其中购买玩具潮玩的主要为宝妈，会购买其他婴童用品；本行业囤货消费者更关注在同一行业中多品类搭配来满足精细化需求；兴趣导向较强的行业中消费者在跨类目购物时展现出高度灵活性。跨波段跨类目偏好举例本行业囤货灵活组合与兴趣导向大家电浴霸平板电视冰箱幼儿安抚玩具收藏卡牌/卡片手机配件卫浴/置物用具家居健康用品家务/地板清洁香薰用品连身衣/爬服奶嘴/奶瓶相关宝宝卫浴用品研磨/辅食用具驱虫用品画具/画材用品服饰时尚T恤时尚防晒服裤子面部护理套装洁面连衣裙头发清洁/护理衣物鞋包清洁口26、腔护理身体清洁面膜化妆水/爽肤水背心吊带 时尚防晒服半身裙中式糕点运动户外篮球鞋运动茄克/外套板鞋枸杞及其制品养生茶毛针织衫个人洗护清洁干电池/充电电池短外套伞/雨具/防雨药食同源食品面部精华眼部护理果冻/布丁保暖贴/保暖用品面膜玩具潮玩快消健康16STEP 1挖掘跨波段x跨类目关联行为STEP 2圈选潜在人群通过挖掘消费者在历史大促中的跨波段和跨类目关联行为，找到每个人群与目标类目的远近关系，预测其在下次大促中跨波段跨类目购买潜力。PART 02大促波段跨类目人群SWING算法计算类目购买关联度时间序列奖惩机制跨波段关联度得分表（目标类目x前序关联类目）计算每个人与目标类目的【远近关系】消费27、者 A第一波段第二波段第三波段第四波段机箱散热器/风扇消费者A与【电脑硬件/显示器/电脑周边】关系较近消费者B与【电脑硬件/显示器/电脑周边】关系较远影音家电配件显示器/显示屏/显示器配件本类目收加本类目收加跨类目购买本类目购买消费者 B第一波段第二波段第三波段第四波段散热器/风扇内存直播摄影配件耳机本类目收加本类目收加跨类目购买本类目购买17注释：（1）高价格带：在二级类目下将货品价格按从低到高均分为五个价格带（P1-P5），其中P4-P5为高价格带；（2）大促期：2024年618，20240520-20240618，日销期：20240315-20240515。注释：（1）高价格带：在二级类28、目下将货品价格按从低到高均分为五个价格带（P1-P5），其中P4-P5为高价格带；（2）大促期：2024年618，20240520-20240618，日销期：20240315-20240515。PART 02大促引领消费升级：高价高质商品热销大促期间，在美容护肤、美发类目下消费者出现了比较明显的升级趋势，或和大促买赠、满减机制有关；对中高端品牌来说，是拉新的好时机。以快消为例：护肤、美发、母婴类目均出现了消费升级18部分行业高价格带货品购买人次分布（日销vs.大促）日销快消大家电宠物玩具潮玩3C数码小家电大促日销大促日销大促日销大促日销大促日销大促高价格带快消行业下部分类目高价格带货品购买人次29、分布（日销vs.大促）日销美容护肤/美体/精油美发护发/假发彩妆/香水/美妆工具婴童用品洗护清洁剂/纸/卫生巾/香薰奶粉/辅食/营养品/零食大促日销大促日销大促日销大促日销大促日销大促+14%+12%+6%+5%+5%+4%12%23%8%17%10%14%12%15%11%15%18%22%21%24%17%20%20%22%21%23%16%17%21%21%10%15%7%8%11%15%13%15%13%15%12%14%17%19%11%16%19%19%19%20%19%20%17%18%在部分行业中，如快消、家电、数码，大促期间整体消费升级趋势明显，消费者更倾向于选择高价位、高品30、质的商品+7%+6%+4%+3%+3%+3%高价格带PART 0219STEP 1划分货品价格带STEP 2定位跃迁潜客PART 02通过挖掘消费者在历史购买中的消费跃迁行为，找到跃迁至类目下指定层级的潜客。大促消费升级人群在各类目下，划分P1-P5从低到高的5个价格带，将每个item对应至相应的价格带商品P1P2P3P4P5Item AItem BItem CItem DItem E过去现在P1P2P3P4P5P5潜客人群P4潜客人群示例示例PART 03PART 03212324营销助力生意增长、用户资产积累与转化营销带来的全新价值：AI助力精准找人人群推广打造全能人群运营营销对生意的正向31、影响推广不仅是增加商品曝光的工具，更是推动生意增长、加速用户资产积累与转化的重要引擎。随着营销产品的不断迭代、运营策略的不断优化，营销推广的效率和对生意的贡献度也在持续提升。营销助力生意增长、用户资产积累与转化PART 0321*数据来源：阿里妈妈达摩盘；统计时间：618周期指代：5.1日6.20日点击率提升13.8%贡献GMV占比提升18.4%CVR提升14.1%整体提升3.6%PPC下降ROI提升11.6%40%潜客加深提升1%访问新客加深提升1%兴趣新客加深提升2%首购老客加深提升10%营销推广高效驱动业务增长推广助推消费者资产积累与转化推广接受度提升推广对生意影响进一步增大推广效率提升32、降本增效成果显著营销带来的全新价值TA&机会人群助力高效拉新，提升长周期价值PART 0322注：除联动人群超市进行便捷投放外，其他升级功能点均已上线，可在达摩盘-店铺TA人群运营&机会人群探测使用体验。TA&机会人群解决方案定义高长期价值的目标拉新TA，并运用大模型能力探测与TA高相似度且高价值的机会市场人群，并实现定向投放触达，进一步增强店铺对所在品类的渗透和跨品类拓圈能力，为店铺带来长期的价值贡献。TA&机会人群运营优秀的TA：恰当的人群规模及增长空间较高的用户价值（LTV）稳定性和一致性达摩盘推荐&自定义精准的机会人群探测：圈层/生活场景/客观需求/品类特征价值、空间、成本，全方位评估33、拉新价值基于店铺、品类、品的探测具象的人群解读365天90%以上胜出率80%以上胜出率30天分类LTV价值复购频次LTV价值复购频次指标胜出率达摩盘推荐TA vs 店铺老客均值NEWNEWNEW便捷的人群投放：联动万相台人群超市，确保触达比例和预估效果（即将上线，敬请期待）定义TA发现人群运营人群基于阿里妈妈的前沿AI大模型，深入解读商家的人群需求，精准识别目标消费者的特征与偏好，快速圈选目标受众，帮助店铺高效实现人群精准营销。营销带来的全新价值AI助力精准找人PART 0323注：除投放端人群应用入口外，其他升级功能点均已上线，可在达摩盘-我的人群-AI圈人使用体验。圈人特征解读语义圈人人群34、解读人群应用系统预设模板涵盖各种营销场景同行在问支持查看同行优质商家如何提问定期上新换一换模型升级，人群特点解读更立体支持更多操作：特征移除/营销主体、目标修改目标人群特点如下：1近期活跃：这些潜在客户在最近一段时间内频繁访问美容护肤、美体、精油类目，表明他们对这些产品有较高的兴趣和需求。2，高频互动：他们与店铺或产品进行了多次互动，如浏览、收藏、加购等，但尚未完成购买，这可能是因为价格、促销、产品信息或决策犹豫等因素影响。无界-货品场景（即将上线）UD智汇投（即将上线）无界-关键词场景达摩盘百灵-全场景（即将上线）无界-人群推广NEWNEWNEW关键指标运营指标人群画像标签特征兴趣行为关键指35、标人群规模促曝光点击单次点击成本促收藏加购收藏加购成本促新客首购获客成本促直接成交投入产出比促关联购买笔单商家数营销触达率年人群成交价值获客成本行业点击率行业收加率行业转化率关键指标运营指标营销目标NEWNEW数据解读画像解读人群超市&人群方舟通过强大产品能力建设，有效实现人群极致渗透和流转，最大程度释放全域人群商机。目标人群高优先级召回机制，解决白盒人群拿量难问题，新增支持自定义白盒人群支持不同阶段人群渗透及人群收割需求，支持ROI优先及TA人群渗透优先可选万相台无界版 人群推广 人群超市产品入口万相台无界版人群推广店铺人群运营/品牌人群运营产品入口融合并升级超新计划，确定性交付新客成交，拉36、新转化更有保障营销带来的全新价值人群推广打造全能人群运营PART 03241 人群拿量 更强大2 人群投放 更可控3 人群效果 更确定极致人群拉新 智能可控双驱极致人群转化提升人群超市 极致渗透人群方舟 极致流转新客范围更可控 新客数据更明晰 新客流量更全域人群方舟&拉新快 融合焕新升级新客性别、行为新客触达频次拉新范围控制新客ROI助攻价值全新数据结案信息流核心触达 搜索追投人群全域人群流转竞争航线忠实老客激活大促限定高阶能力人群资产转化 大促高转化人群算法提速 提升老客复购 升级为仅投放老客人群 智能/自定义竞争店铺/商品人群能力定向召回前23年已购365天未购店铺人群PART 04PAR37、T 04262728大促系列人群变迁2024双十一主打人群分类达摩盘人群应用2024双十一人群系列发布从去年大热的“MVP人群”，到今年618主打的“最系列人群”，再到本次双十一的“新趋势人群”，达摩盘推出的大促系列人群从“稳定基本盘”到“定位特色人群”再到“发掘新趋势群体”，力求帮助商家全方位捕捉优质人群机会。大促系列人群变迁PART 04由淘内最具营销价值的消费者群体组成。基于消费者的消费力、淘气值、互动频次、支付意愿、实际消费笔数与金额等指标，由算法深度挖掘而成，是进行品效营销的核心消费者群体。从广告行为、消费行为、营销特征、特色圈层等方向挖掘极具特色人群。并首次从引流成本、用户长期价值38、、营销触达深度等角度做人群分层，是兼具“稀有性”与“实用性”的人群系列。从行业趋势洞察中发现快速走强的消费群体。他们在规模/购频/购宽等维度全面增长，是需要重点运营、不容忽视的新增量人群。26核心人群MVP人群最系列人群新趋势人群特色人群趋势人群2024双十一主打人群分类PART 04今年双11，6大新趋势人群+3类大促特征人群，全方面覆盖最有机会的人群市场，有力抢占大促营销先机！过往大促亮眼人群：MVP人群，全维度挖掘核心成交高潜人群；最系列人群，全场景覆盖最有特色的高价值人群！27大促特征人群年度新趋势人群最人群系列MVP人群系列NEWNEWHOTHOT大促消费升级人群大促波段跨类目人群品39、牌摇摆争夺人群品质忠诚人群情绪消费人群国货坚定人群“他经济”人群最具长期价值人群最需营销加持人群最新潜力88VIP人群最火类目策略人群宝贝MVP人群品牌MVP人群行业MVP人群平台MVP人群内容MVP人群店铺MVP人群跨行业MVP人群全域MVP人群银发需求人群家庭核心决策者达摩盘人群应用PART 0428达摩盘01标签市场人群管理-标签市场人群管理-自定义圈人页面02机会人群消费者-拉新人群探测开始挖掘强弱奢品品质精英弱强人群精英消费达人高端乳制品兴趣人群箱包皮具忠诚用户海外膳食直播爱好者生肉直播爱好者高端芳香会员面点直播爱好者高端包袋会员高端乳制会员本店相关性国潮豪华精英豪华二次精英爱逛高端乳制品用户运动服直播爱好者仿真花粉丝本店相关性营销平台01万相台无界版02阿里妈妈百灵新建计划-系统推荐人群【关键词推广】自定义推广-手动出价-系统推荐人群/基础属性人群【人群推广】店铺人群运营/品牌人群运营/自定义推广-种子人群-平台精选 人群超市-行业必争人群攻防/平台机会人群渗透【货品运营】新建计划-高级设置-智能调控-偏好人群【内容营销】种子人群-自定义人群-平台精选
